Ein gemütlicher Gastraum mit Holztischen, warmen Tischlampen und Abendlicht am Fenster

Für Restaurants, Cafés & Bars · Das Praxisbuch

Du führst den Laden.
Wer hält dir den
Kopf frei?

Personal, Einkauf, Reservierungen – und alles läuft bei dir zusammen. Volle Tische, freier Kopf zeigt dir, was künstliche Intelligenz in der Gastronomie wirklich übernehmen kann. 358 Seiten Praxiswissen, 50 Kapitel in vier Teilen und 7 Arbeitsblätter für deinen Schichtalltag.

Ein Praxisbuch. Kein Vorwissen nötig. In deinem Tempo. · Kostenlose Praxishilfen testen ↓

Wieder mehr Zeit für das,
wofür du den Laden aufgemacht hast.

358 Seiten Praxis 50 Kapitel in 4 Teilen 7 Arbeitsblätter Aus Potsdamer
Gastro-Praxis

Der Gastronomie-Alltag

Der letzte Gast ist weg.
Dein Tag noch lange nicht.

Die Informationen waren da. Die Zeit, sie zusammenzusetzen, nicht. Zwischen Küche, Telefon und Tisch sieben bleibt das liegen, was dir morgen helfen würde. Künstliche Intelligenz kann diesen Knoten lösen – wenn man weiß, wo man ansetzt.

07:12 Uhr

Die erste Krankmeldung.

Noch vor dem ersten Kaffee suchst du Ersatz. Der Dienstplan von gestern ist schon wieder Geschichte. KI formuliert in 30 Sekunden die passende Nachricht an deine Springerliste.

16:40 Uhr

Zu viel. Oder zu wenig.

Die Terrasse hängt am Wetter. Die Vorbereitung am Bauchgefühl. Und die Bestellung müsste längst raus sein. KI hilft bei Nachfrageabschätzung und Mise-en-Place-Kalkulation.

23:30 Uhr

Nur noch die Lieferscheine.

Dann noch eine Bewertung beantworten. Dann an morgen denken. Feierabend ist wieder das, was übrig bleibt. KI nimmt dir das Formulieren und Zusammenfassen verlässlich ab.

Du kennst deinen Betrieb. Du darfst dir Arbeit abnehmen lassen.

Originalcover: Volle Tische, freier Kopf von Frank-Ringo Gutacker – Ein Praxisbuch für die Gastronomie Buch auf Amazon ansehen (neuer Tab)
Das Praxisbuch von Frank-Ringo Gutacker

Weniger hinterherlaufen. Mehr Gastgeber sein.

Ein freier Kopf beginnt
mit einer Sache weniger.

Volle Tische, freier Kopf hilft dir, die Aufgaben zu finden, die dich am meisten Zeit, Geld und Nerven kosten – und zeigt dir, welche davon KI schon heute erleichtern kann. Ohne Vorwissen, ohne Fachchinesisch, ohne neue Software und ohne teures IT-Abonnement.

Praxiswissen aus dem Potsdamer Holländischen Viertel:
Entstanden mit wertvollem Input zweier erfahrener Gastronomen: Jette Sonnenberg (Augustiner) und Gunnar Lingrün (Collage). Jedes Kapitel orientiert sich an realen Schichten, Küchenabläufen und Gästegesprächen.

  • 50 handfeste Kapitel in vier Teilen und 7 praxiserprobte Arbeitsblätter
  • Ehrliche Einordnung: heute machbar · mit Aufwand machbar · noch unzuverlässig
  • Kein freier Sonntag nötig: Vorne im Buch findest du die drei Kapitel für den schnellen Einstieg
  • Inklusive Musterdialoge, Prompts für ChatGPT/Claude und klare Grenzen für den Datenschutz
358 Seiten · Deutsch · Taschenbuch & Kindle · ISBN 9798172031113 · Erschienen am 05.09.2026
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Dort findest du Leseprobe, Formate und aktuelle Preise.

50 Kapitel in vier Teilen

Vom ersten Morgenkaffee
bis zum letzten Bon.

Das Buch begleitet dich strukturiert durch alle Bereiche deines Betriebs. Statt grauer Theorie findest du konkrete Hilfestellungen für Personalmangel, Wareneinsatz, Gästekommunikation und Verantwortung.

3

Drei Kapitel für den Start. Vorne im Buch findest du die drei Kernkapitel, mit denen du schon an einem einzigen Vormittag erste spürbare Entlastung erreichst.

  1. I

    Orientierung & Grundlagen

    Was KI heute in Restaurants, Cafés und Bars realistisch leisten kann – und wo die Grenzen liegen. Klare Einordnung: heute machbar, mit Aufwand machbar, noch unzuverlässig. Wie du KIs wie ChatGPT und Claude ohne Vorwissen als digitale Küchenhilfe einsetzt.

  2. II

    Schichtbetrieb, Personal & Einkauf

    Praktische Abläufe bei spontanen Krankmeldungen, Dienstplan-Anpassungen, Wareneinsatz-Kalkulation und Schwunderfassung an Bar und Küche. Systematische Entlastung, bevor der Service beginnt.

  3. III

    Gäste, Speisekarten & Bewertungen

    Souveräne Kommunikation nach außen: Unfaire Google-Kritiken um 23:30 Uhr sachlich entschärfen, No-Shows verringern und Speisekarten ohne ausgelutschte Marketing-Floskeln appetitanregend formulieren.

  4. IV

    Verantwortung, Datenschutz & Arbeitsblätter

    Klare Freigabegrenzen für dein Team festlegen, DSGVO-konformer Umgang mit Betriebs- und Gästedaten sowie sieben strukturierte Arbeitsblätter zur direkten Umsetzung im eigenen Lokal.

Was dich im Buch erwartet

An den Stellen helfen,
an denen es jeden Tag hakt.

Von der ersten Übersicht am Morgen bis zum letzten Beleg am Abend.

01 / Überblick

Der Morgenbrief.

In zwei Minuten erkennen, was heute vom Normalen abweicht. Damit wichtige Signale zusammenkommen, bevor der Betrieb dich einholt.

02 / Menschen

Wenn jemand ausfällt.

Personalausfall und Dienstplanung strukturiert angehen. Mit klaren Aufgaben und Grenzen für das, was du delegierst.

03 / Waren

Was im Lager liegen bleibt.

Einkauf, Verderb und Schwund genauer betrachten. Mit einer vollständig durchgerechneten Schwundrechnung für die Bar.

04 / Papierkram

Der Stapel nach Feierabend.

Hygienepapiere, Reservierungen, Bewertungen: herausfinden, welche Routinen sich erleichtern lassen – und wo du prüfen musst.

05 / Verantwortung

Du gibst die Grenzen vor.

Was darf ohne dich passieren? Bis zu welchem Betrag? Das Buch macht Freigabegrenzen zum Teil der praktischen Arbeit.

06 / Vertraulichkeit

Was du hineingeben darfst.

Eine alltagstaugliche Orientierung zum Umgang mit Daten. Verständlich genug für halb zwölf nachts.

Ruhiger Gastraum am Morgen vor dem Service mit Holztisch und Notizbuch

Ein Moment vor dem Service

Nicht noch mehr Software.
Einfach nur Entlastung.

Du musst kein IT-Experte werden und kein kompliziertes Softwaresystem abonnieren. Es reicht, an einer einzigen Stelle anzufangen: bei der Aufgabe, die dir heute Abend die meiste Zeit raubt.

Mit dem Betriebs-Steckbrief starten

Aus der Praxis für die Praxis

Kein Silicon-Valley-Hype.
Echte Gastronomie.

Gastronomie ist kein Software-Startup. Wenn am Freitagabend 80 Gäste im Laden stehen, ein Kellner krank ausfällt und die Kaffeemaschine streikt, helfen keine theoretischen Algorithmen. Dann zählen verlässliche Abläufe, klare Grenzen und Werkzeuge, die in zwei Minuten funktionieren.

Deshalb ist dieses Buch nicht am Schreibtisch entstanden, sondern im engen Austausch mit erfahrenen Potsdamer Gastronomen. Die Praxistauglichkeit jeder einzelnen Methode wurde im echten Restaurantbetrieb auf die Probe gestellt.

Frank-Ringo Gutacker (Autor) · mit wertvollem Input von Jette Sonnenberg (Augustiner) und Gunnar Lingrün (Restaurant Collage Potsdam – Praxis-Inspiration aus dem Holländischen Viertel). Vertiefender Essay zum Buch: KI in der Gastronomie: Warum Erfahrung plötzlich sichtbarer wird ↗.

Kostenlose Praxishilfen zum Buch

Nicht erst nächste Woche.
Fang heute an.

Du musst das Buch nicht abwarten, um zu spüren, wie echte Entlastung funktioniert. Mit diesen drei Werkzeugen machst du deinen Betrieb in wenigen Minuten startklar für KI:

Schritt 01 / Fundament

Der Betriebs-Steckbrief

Das unverwechselbare Profil deines Betriebs in 3 Minuten erstellt. Damit KIs wie ChatGPT nicht ins Blaue raten, sondern deine Tonalität, Kapazitäten und Besonderheiten kennen. Inklusive druckfertigem PDF-Download.

Schritt 02 / Werkzeuge

10 Schicht-Prompts

Fertige, praxiserprobte Vorlagen für die Momente, in denen es brennt: 2-Minuten-Morgenbrief, Notfall-Krankmeldung, Bar-Schwundrechnung und Google-Kritik-Antworten. Mit interaktiver Live-Vorschau.

Schritt 03 / Anwendung

Die 3-Schritte-Anleitung

Ohne Fachchinesisch, ohne IT-Abo. Schritt für Schritt erklärt, wie du Steckbrief und Prompts in kostenlosen KIs wie ChatGPT oder Claude einfügst und in Sekunden maßgeschneiderte Ergebnisse für deine Schicht erhältst.

Direktzugriff auf alle Praxishilfen

10 praxiserprobte KI-Prompts
für deinen Schichtalltag.

Jeder Prompt löst eine konkrete Herausforderung in Restaurant, Café oder Bar. Öffne das jeweilige Formular, trage deine Schichtdaten ein und kopiere den fertigen Prompt direkt in ChatGPT oder Claude:

01

2-Minuten-Morgenbrief vor dem Service

Erstellt ein glasklares Schicht-Briefing für Küche und Service: Reservierungen, Gruppen, Allergien und Tagesempfehlungen auf einen Blick.

02

Notfall-Krankmeldung (WhatsApp an Springer)

Formuliert verbindliche, freundliche Nachrichten an Aushilfen und Springer, wenn kurzfristig Personal für die Abendschicht ausfällt.

03

Reste-Retter & Mise-en-Place

Wareneinsatz schonen: Kreative Tagesgerichte und Komponenten aus überschüssigen Zutaten der Kühlhäuser entwickeln.

04

No-Show-Bremse bei Gruppenreservierungen

Verbindliche Rückbestätigungen für Tische ab 6 Personen, um teure Leerstände am Wochenende wirksam zu reduzieren.

05

Spickzettel für neue Aushilfen (DIN A5)

Kompakter Einarbeitungszettel mit Tischplan, Kassen-PIN, Allergen-Leitfaden und No-Gos für den allerersten Service-Einsatz.

06

Speisekarten-Texte ohne Floskeln

Gerichte appetitanregend beschreiben ohne abgedroschene Marketing-Phrasen – passend zum Konzept deines Hauses.

07

Google-Bewertungen souverän beantworten

Unfaire oder verärgerte Online-Kritiken um 23:30 Uhr sachlich, professionell und deeskalierend beantworten.

08

Lückenlose Schichtübergabe

Strukturierte Übergabe von Früh- an Spätschicht: Was ist ausgegangen, welche Tische haben Besonderheiten, was muss vorbereitet werden.

09

Lieferanten-Preiserhöhung abwehren

Sachliche Verhandlungsargumente und schriftliche Antworten bei plötzlichen Teuerungen und Konditionsänderungen.

10

Bar-Schwund & Inventuranalyse

Vollständig durchgerechnete Schwundrechnung zur schnellen Aufklärung von Kassen- und Schankverlusten an der Bar.

Kurz beantwortet

Häufige Fragen
zu Buch & Praxis.

Ist das Buch auch etwas für meinen kleinen Betrieb?

Ja. Es richtet sich an Inhaberinnen und Inhaber kleiner und mittlerer Restaurants, Cafés und Bars, an Küchenchefs und Restaurantleitungen. Besonders an Menschen, bei denen viele Aufgaben gleichzeitig zusammenlaufen.

Muss ich mich schon mit KI auskennen?

Nein. Das Buch setzt kein Programmieren voraus. Es erklärt Anwendungen und Begriffe in Alltagssprache und hilft dir zuerst zu klären, wofür du Unterstützung brauchst.

Brauche ich dafür neue Software oder ein Abo?

Für die Lektüre brauchst du nur das Buch. Ob eine konkrete Anwendung zusätzliche Software oder Aufwand erfordert, hängt vom Anwendungsfall ab. Du sollst verstehen, wofür eine Anschaffung nützlich wäre, bevor du sie tätigst. Ein OccuPulse-Abo ist keine Voraussetzung.

Ich habe kaum Zeit zum Lesen. Lohnt sich das trotzdem?

Du kannst gezielt einzelne Themen lesen. Vorne im Buch steht, welche Kapitel sich für einen Einstieg mit nur drei Kapiteln eignen. Die sieben Arbeitsblätter helfen dir, Gedanken auf deinen eigenen Betrieb zu übertragen.

Gibt es eine Leseprobe und eine digitale Ausgabe?

Auf der Amazon-Produktseite findest du die Leseprobe und die verfügbaren Formate. Das Buch ist als Taschenbuch und Kindle-Ausgabe aufgeführt. Die aktuellen Preise und Lieferbedingungen stehen dort.

Welche kostenlosen Praxishilfen gibt es direkt auf dieser Website?

Auf gastro.calypsa.de stehen dir drei kostenlose Werkzeuge zur Verfügung: Der interaktive Betriebs-Steckbrief zur Erstellung deines Betriebsprofils, 10 einsatzbereite Schicht-Prompts für WhatsApp, Schichtübergabe und Bewertungen sowie eine 3-Schritte-Anleitung für ChatGPT und Claude.

Wie steht es um den Datenschutz (DSGVO) beim Einsatz von KI im Restaurant?

Das Buch widmet dem verantwortungsvollen Umgang mit Daten ein eigenes Kapitel. Personenbezogene Gästedaten, Mitarbeiter-Gesundheitsdaten oder vertrauliche Finanzkennzahlen gehören nicht ungefiltert in öffentliche KI-Dienste. Das Buch zeigt, wie du Prompts anonymisierst und klare Freigabegrenzen einhältst.

Für den Laden. Und für dich.

Volle Tische.
Und wieder Platz im Kopf.

Welche eine Aufgabe würdest du morgen gern abgeben?
Fang genau dort an.

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